¿Tu negocio online está preparado para el espacio físico? Seis maneras de decir | El futuro del emprendimiento sostenible

Para muchas empresas, lanzarse exclusivamente en línea es una opción segura, lo que les permite comenzar a construir con menos gastos generales, menos compromisos y la oportunidad de probar las aguas. Pero a menudo llega un momento en que se requiere una presencia física más visible. El Gran Premio de Westfield ofrece a las empresas sostenibles esa oportunidad: la posibilidad de ganar espacio comercial gratuito en uno de los dos centros de Westfield de Londres durante un máximo de 12 meses. Los ganadores también recibirán una contribución para pagar el diseño y el equipamiento, así como asesoramiento personalizado y apoyo financiero de expertos en diseño y venta al por menor, así como un anuncio en el centro creado por la agencia de medios de la tienda minorista Westfield Rise.

Westfield Grand Prix ofrece a las empresas sostenibles la oportunidad de ganar espacio comercial en uno de sus dos centros comerciales de Londres

La mayoría de los empresarios aprovecharían la oportunidad de vender sus productos en uno de los centros comerciales más emblemáticos del mundo. Pero antes de dar el salto, se debe tener en cuenta tu preparación. ¿Cómo saber cuándo su negocio está listo?

Tus clientes lo exigen
Pantry Shelf, que ofrece alimentos empacados de manera sostenible, comenzó como un sitio web de comercio electrónico en septiembre de 2021 antes de asistir a mercados, eventos y lanzar una ventana emergente, luego se mudó a un espacio permanente en noviembre de 2022. “Los clientes nos decían todos los días que querían comprar con nosotros en persona para poder rellenar sus contenedores y eliminar cualquier embalaje de envío”, dice la gerente Sarah Vargerson. "Querían accesibilidad y querían más variedad".

Su negocio necesita un hogar permanente
Dee Stringer comenzó Slumbering Hound, que ofrecía mantas, almohadas, camas y accesorios para perros hechos a mano en su casa, vendiendo en línea y en eventos hasta 2019, cuando surgió la oportunidad de abrir una tienda en Hatfield, Hertfordshire. "Mi negocio definitivamente había comenzado a crecer más que mi casa y estaba buscando espacio", dice ella. "Pasé años cargando camionetas y autos, acomodándome en espectáculos y eventos, con montones de costura por toda la mesa del comedor, existencias en el cobertizo y espacio libre, y todo se volvió un poco abrumador".

Necesitas una conexión más personal con tus clientes
Elena Brook-Hart Rodríguez, fundadora de la marca de moda lenta y la empresa social Handmade Stories, descubrió rápidamente que era mucho más fácil vender en persona que en línea, lo que la impulsó a abrir una tienda temporal en Londres en 2022. sorprendido por la facilidad con la que mis productos se vendieron en comparación con los que están en línea. Mirando mis análisis, he visto que las personas navegan sin cesar o visitan mi sitio web unas cinco veces antes de decidirse a realizar una compra, mientras que cuando estoy organizando eventos en persona, la gente suele comprar en el acto sin demasiada consideración.

Historias hechas a mano descubrió que era más probable que los clientes en persona compraran localmente que los navegadores en línea

Lo has probado y sabes que es la decisión correcta
Durante su primer año de comercio electrónico, Vargerson tuvo la oportunidad de hacerse cargo de un espacio de tienda vacío durante dos meses. “La idea era que pudiéramos probar el espacio de la tienda física sin ninguna inversión a largo plazo, aumentar el conocimiento de Pantry Shelf al estar en el espacio de la tienda principal, mientras que al mismo tiempo el centro comercial se beneficiaba al despertar el interés y la frecuentación de un espacio no utilizado. espacio. No era nuestro plan original, pero cuando se presentó la oportunidad, la aprovechamos.

Tiene la financiación adecuada y los sistemas correctos en su lugar
"En términos de finanzas (la gran pregunta), desea tener un plan para asegurarse de que puede cubrir los gastos y minimizar el riesgo", dice Brook-Hart Rodríguez. "Determine si un espacio físico es la forma más efectiva de adquirir clientes/realizar ventas sin comprometer otras áreas de su negocio. Si ya tiene un flujo constante de ingresos y necesitará descuidarlo para abrir una tienda, puede que no sea el mejor decisión

Para Stringer, los números tenían significado. "Calculé cuánto había gastado en asistir a eventos y espectáculos, tomé en cuenta que mi esposo también trabajaría conmigo los fines de semana y me di cuenta de que el alquiler de la tienda sería equivalente a eso y mucho menos estresante, por lo que hice finanzas sentido.

A veces solo tienes que dar el salto
Pregúntele a algunos empresarios y admitirán que simplemente decidieron hacerlo. Alex Sergent, cofundador de CBD gum iYTAL, se mudó a una presencia física en septiembre de 2021 en Black Eats Market en Hackney. "La única manera de saber que estás listo es cuando eliges mudarte a una tienda, porque siempre hay mucho que aprender", dice.

También debes estar dispuesto a aguantar los golpes, sugiere Brook-Hart Rodríguez. "Prepárate para cambiar y adaptarte. Es posible que las cosas no salgan según lo planeado, prepárate para generar nuevas ideas para atraer personas a tu tienda. Nada es un fracaso", agrega. Todo es una experiencia de aprendizaje, si algo no es trabajarlo te obligará a cambiar de rumbo y te acercará a lo que realmente funciona para ti y tu negocio.

Las solicitudes para el Gran Premio de Westfield en el Reino Unido están abiertas del 22 de mayo al 30 de junio de 2023; llena un formulario y sube una presentación con tu concepto aquí. Los finalistas se enfrentarán a una votación pública en línea para decidir el premio People's Choice Award y se presentarán ante un jurado que decidirá el ganador del gran premio, que se anunciará en octubre de 2023. El ganador del jurado del Reino Unido luego pasará a la final europea. Visite grandprix.westfield.com para obtener más detalles.