'Hay que actuar rápido': dos propietarios de startups dan consejos para lanzar una marca digital | Optimice su vida laboral

La empresaria Harpreet Kaur aprendió un par de cosas sobre la franqueza después de obtener la codiciada corona en The Apprentice de la BBC el año pasado. Se enfrentó a la infame sala de juntas de Lord Sugar, pero dice que salió fortalecida.

“No hay nada esponjoso o de cuento de hadas en él. Él fue una inspiración para mí mientras crecía: este multimillonario de negocios que no tenía antecedentes corporativos ni educación sofisticada. Me mostró que si quieres algo, tienes que ir a buscarlo.

La actitud tenaz de Kaur es compartida por muchos jóvenes en el Reino Unido, según una investigación sobre nuevas tendencias empresariales. [pdf] por Adobe, creadores de software creativo y de marketing. Casi una cuarta parte (23 %) de los jóvenes de 18 a 24 años odian la idea del horario tradicional de nueve a cinco, y casi la mitad (45 %) dice tener sus propias ideas "innovadoras" para hacerlo solo, y 64 % de intención de emprender en los próximos tres años.

Dueña de tres exitosos salones de postres en West Yorkshire que venden panqueques y gofres recién horneados, Kaur le da crédito a Sugar y a su coprotagonista Karren Brady, "una mujer fuerte y condescendiente", por inspirarla a administrar su negocio en una nueva y audaz empresa. dirección.

Como ella señala, es difícil expandir un negocio físico más allá de sus fronteras, y no puedes enviar panqueques por correo. "Pensé, '¿Cómo puedo convertir un negocio de alimentos en un negocio en línea?' Con mucho, mi mayor salto hacia adelante provino de la decisión de crear un producto que pudiera venderse en todo el país de manera rentable.

Como parte de uno de los desafíos finales de The Apprentice, buscó ideas sobre cómo hacer crecer su negocio. Luego lo renombró Oh So Yum y creó la innovadora Cookie Cup, un postre hecho con dulces clásicos, Custard Egg Rolos, en una rica cáscara de galleta. Ahora se venden en Selfridges y en línea y, a diferencia de los panqueques, viajan bien. Hoy en día, su empresa está logrando ventas de seis cifras y su objetivo es forjar más asociaciones con grandes marcas.

Pero construir una marca digital es más complejo de lo que parece. “Hoy, tienes que ir rápido”, dice ella. "Cuando inicié la empresa hace casi ocho años, el mundo no era tan digital: Instagram y otras plataformas no eran tan grandes como lo son hoy. Pero los días en los que podías publicar fotos bonitas y confiar en las reseñas de Google ya pasaron.

Hoy, trabaja desde casa con sus perros Waffle y Cookie, pero a menudo está en movimiento y depende más que nunca de la tecnología para mantenerse en contacto. “Necesito estar en tres lugares a la vez. Mis tiendas están abiertas hasta tarde. Podría asistir a reuniones o venir a Londres. Necesito administrar mi negocio sobre la marcha con herramientas fáciles de usar. »

Utiliza la aplicación Adobe Express para crear marketing dinámico y contenido dinámico para redes sociales internamente, aunque dice que no tiene talento para el diseño. "No soy una persona especialmente creativa. Pero [Adobe Express] te ayuda a crear contenido atractivo. En línea es la única forma de contarle a la gente acerca de su negocio en estos días, porque ahí es donde está todo el mundo. »

Hoy en día, los minoristas pueden vender en una multitud de plataformas diferentes, lo que plantea desafíos logísticos: las imágenes y los materiales de marketing, por ejemplo, deben adaptarse para adaptarse a TikTok, Snapchat, LinkedIn o Facebook. "Con aplicaciones como [Adobe Express], literalmente haces clic en un botón y lo hace todo por ti. Anteriormente, trabajó con diseñadores para crear marcas y logotipos, pero resultó costoso y requería mucho tiempo. "Como pequeña empresa, necesita ahorrar tiempo y dinero siempre que pueda". Adobe Express, dice, ofrece plantillas adaptables que pueden incorporar marcas corporativas.

No está sola, ya que la investigación de Adobe muestra que uno de cada 20 encuestados de la Generación Z preferiría "hacerlo ellos mismos" que contratar expertos en cada campo para que hagan el trabajo por ellos.

"Necesito administrar mi negocio sobre la marcha", dice Kaur

Del diseño al mercado

Kira Goode es otra joven empresaria decidida a llevar su producto al mercado. Además de superar los obstáculos para producir su dispositivo portátil para limpiar y almacenar copas menstruales e invertir para lanzarlo, estaba el problema de que la gente se acostumbrara al dispositivo. El apoyo que recibió de otras startups fue su mayor fuente de inspiración y consejos prácticos.

La empresaria creció amando programas de televisión como Dragons' Den y The Apprentice y comenzó su carrera empresarial a la edad de 10 años, vendiendo pasteles en la sala de profesores de su madre.

Cup Squared (Cup²) comenzó como un proyecto de investigación cuando Goode era estudiante de ingeniería en la Universidad de Bristol, donde se graduó en 2021. El producto facilita a las mujeres el uso de copas menstruales en lugar de toallas sanitarias y tampones desechables: "Es mejor para las personas y el medio ambiente". Ella y su cofundador planean comenzar a fabricar a finales de este año, con el objetivo de un lanzamiento en 2024.

Con más de 700 000 seguidores en sus cuentas de redes sociales, Goode pidió a las comunidades su opinión sobre los primeros prototipos y está encantada con el diseño final, hecho de plástico reciclado de grado médico. “Estamos muy centrados en el usuario. Naturalmente, soy bastante creativo, pero me gusta trabajar inspirado por otros en lugar de comenzar desde una página en blanco.

Usó Adobe Express para crear una breve presentación en video de un concurso y ganó el concurso Small Business Goes Big de este año, organizado por Adobe y Enterprise Nation. “Las plantillas, que brindaban sugerencias sobre cómo podríamos estructurar nuestro video de diferentes maneras, fueron un excelente punto de partida”, dice.

Después de una experiencia tan positiva, Goode agrega que utilizará el software de Adobe para crear materiales de marketing más cerca del lanzamiento. “Será útil una vez que hayamos desarrollado un poco más nuestra marca. Le permite integrar automáticamente su identidad visual en todo lo que produce.

En el futuro, los dos dueños de negocios dicen que les gustaría retribuir: Goode está considerando un modelo de comprar uno, donar uno, mientras que Kaur dice que le gustaría apoyar a los jóvenes empresarios en un clima empresarial difícil. "Tenemos que cambiar la forma en que hacemos negocios y pensamos de manera creativa", dice Kaur, "porque las estrategias tradicionales no están generando los beneficios que solían".

• Adobe Express y Enterprise Nation se están uniendo para la próxima etapa de Small Business Goes Big este mes, otorgando a 10 pequeñas empresas espacio comercial en 58 Oxford Street, Londres, del 17 al 26 de mayo.

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