Los médicos sudaneses recurren a las redes sociales mientras la infraestructura de salud se derrumba | Desarrollo global

Los médicos sudaneses están recurriendo a las redes sociales para llegar a los pacientes mientras los hospitales y las instalaciones de salud luchan por operar o cierran por completo debido a la violencia. Los voluntarios han establecido líneas de ayuda las 24 horas en plataformas de mensajería, incluido WhatsApp, atendidas por cientos de médicos y especialistas.

Solo el 16% de los hospitales de la capital, Jartum, están funcionando a plena capacidad, según la Organización Mundial de la Salud. La semana pasada, al menos cuatro personas, incluido un niño, murieron en un ataque aéreo frente al hospital East Nile en el norte de Jartum, mientras que Médicos Sin Fronteras informó que el hospital de la Universidad El Geneina en West Darfur fue saqueado el 28 de abril. Médicos del país denuncian amenazas de muerte y el lunes dos voluntarios que trabajaban para reabrir un hospital en Bahri fueron liberados tras ser detenidos durante días por el ejército.

Interior del hospital universitario El Geneina en West Darfur, que ha sido parcialmente saqueado. Fotografía: MSF

“El número de víctimas de la no violencia, pacientes que no tienen acceso a instalaciones de salud, buena atención o medicamentos, está aumentando”, dijo el Dr. Khalid Elsheikh Ahmedana, coordinador médico de MSF en Jartum.

La situación es grave para las personas con enfermedades crónicas y los recién nacidos. “Es muy difícil para los pacientes con insuficiencia renal que necesitan diálisis, los que tienen enfermedades cardíacas, cáncer, hemofilia, así como los recién nacidos y los que necesitan atención obstétrica y ginecológica”, dijo Elsheikh Ahmedana.

Los médicos y parteras voluntarios se esfuerzan por llegar a los pacientes a través de WhatsApp. “Están tratando de conectar a las mujeres con una partera local para que puedan dar a luz en casa”, dijo Elsheikh Ahmedan. «Pero no sabemos si tienen un [medical] suministro para hacer entregas seguras y limpias.

Incluso antes de la guerra, Sudán tenía una alta tasa de mortalidad materna, con 295 muertes maternas por cada 100.000 nacidos vivos, según datos de la ONU.

Los médicos en Sudán y en el extranjero también han respondido a la crisis estableciendo líneas de ayuda gratuitas las 24 horas, accesibles para cualquier persona en el país que necesite asesoramiento sobre salud.

La Asociación de Médicos de Sudán en Qatar abrió una línea directa dos días después del comienzo del conflicto. Según la asociación, la línea de atención está integrada por 136 médicos de más de 36 especialidades y ha ofrecido consultas a cientos de personas. La asociación espera abrir una línea directa de salud mental separada, a cargo de psicólogos y psiquiatras.

«La gente llama con todo tipo de problemas, desde problemas de la piel hasta problemas ginecológicos», dijo Omair Zain, un psiquiatra sudanés con sede en Doha que dirige la línea de ayuda. “Cuando alguien llama, primero habla con el médico que hace las llamadas de triaje y luego lo derivan a un especialista. Nos turnamos para hacer turnos de triaje.

“A veces hay que decirle a la persona que necesita ir al hospital, los dirigimos a las instalaciones abiertas. La Asociación de Médicos de Sudán brinda actualizaciones sobre los hospitales abiertos, pero eso cambia mucho”, dijo Zain.

La falta de medicamentos o información sobre farmacias abiertas es un gran desafío.

Las clínicas y farmacias no pueden abrir mientras se libran las batallas. Fotografía: AFP/Getty Images

“Muchas personas que tenían problemas de salud mental preexistentes llaman para preguntar si necesitan aumentar o cambiar sus dosis”, dijo Zain. “Esperábamos que la salud mental se deteriorara. Condiciones como depresión, ansiedad, TOC, pueden empeorar incluso con el estrés normal de la vida.

Zain dijo que muchas personas muestran signos tempranos de trauma. «Les doy consejos sobre técnicas de relajación y trato de validar sus sentimientos», dijo Zain. “Les digo que lo que sienten es normal y que solo porque estén así ahora no significa que se quedarán así para siempre. Sí, muchas personas desarrollarán PTSD, pero muchas se recuperarán.

Las obras han hecho estragos. “Recibí una llamada de un colega médico en Sudán. Ella estaba tratando a personas heridas, incluido su vecino. Ella trató de ayudarlo pero murió”, recordó Zain. «Ella preguntó: ‘¿Estoy desarrollando PTSD?’

“Casos como este son abrumadores. Te sientes impotente. No puedes hacer nada. Así que solo estás tratando de hacer algo bueno.