Lego tiene como objetivo cortejar a los superfans adultos con «mesas de narración» en la tienda | Comercio de detalle

Lego creará “mesas de narración de historias” en sus tiendas para superfans adultos, donde podrán tener reuniones virtuales con diseñadores de escenarios y observar los primeros diseños y prototipos de productos.

Los fanáticos de los ladrillos adultos, conocidos como AFOL (fanático de Lego para adultos) en Legospeak, son un grupo demográfico en crecimiento para el fabricante de juguetes danés, ya que, liberados de las limitaciones del dinero de bolsillo, gastan cientos de dólares en libros en kits que van desde construcciones técnicas, como superdeportivos y transbordadores espaciales, hasta los basados ​​en programas de televisión como Friends y Stranger Things.

La nueva función debuta en la nueva tienda insignia de Lego en la ciudad de Nueva York, que abre el jueves. La tienda de dos pisos de 666 metros cuadrados (7.175 pies cuadrados) en la Quinta Avenida también tiene una atracción de boletos interactiva llamada «The Brick Lab» que promete dar vida a las «construcciones físicas de Lego». Los modelos hechos por los visitantes se escanean, lo que les permite aparecer en un espacio bullicioso o en una aventura con el tema de Nueva York.

Las mesas de narración de historias permitirían a los fanáticos mayores «conocer de cerca y personalmente nuestros diseños de Lego», dijo Simone Sweeney, vicepresidente de desarrollo minorista global de la compañía. “Hemos visto un cambio a Lego para muchos adultos, especialmente durante la pandemia. Esto les da la oportunidad de aprender un poco más sobre un conjunto o tema en particular, o cómo fue diseñado.

Lego ha estado operando tiendas desde principios de los 90, pero Sweeney dijo que las «reinventa» para asegurarse de que atraigan a los fanáticos de los ladrillos de todas las edades. “El consumidor no es siempre la misma persona”, explica. Sus tiendas tenían que atraer tanto a «un niño de seis años que se acercaba su cumpleaños» como a los adultos con una «pasión» por Lego.

En una señal del increíble tirón de Lego sobre la imaginación de niños y adultos, la compañía ha revelado que el número de visitantes a su tienda en línea se ha duplicado a 250 millones en 2020, y el crecimiento continúa este año.

Pero incluso con el auge de las ventas en línea, Lego dijo que sus tiendas continuaron desempeñando un papel «crítico» ya que los fanáticos «se perdieron las interacciones personales y táctiles» con sus ladrillos durante la pandemia. Los compradores querían «experiencias prácticas», pero también nuevas experiencias digitales, dijo Sweeney, a medida que los mundos de los juegos en línea y fuera de línea chocaban cada vez más.

El diseño de la tienda de Nueva York tardó dos años en perfeccionarse, y Lego dijo que algunos de sus elementos se introducirían en más de 100 de sus tiendas en los próximos meses. El grupo tiene 731 tiendas en 50 países y planea 120 nuevas tiendas este año. El Reino Unido es uno de los mercados más exitosos del fabricante de juguetes, dijo Sweeney, con la apertura de una nueva tienda en Edimburgo el jueves, lo que eleva el número de tiendas en el Reino Unido a 18.

Esta semana, Lego también presentó sus primeros ladrillos hechos de botellas de plástico recicladas, que espera poder incluir en conjuntos dentro de dos años. Hoy en día, la empresa fabrica miles de millones de ladrillos al año, la mayoría de ellos a partir de un plástico llamado ABS.

Los prototipos de ladrillos 4×2 están hechos de plástico PET a partir de botellas desechadas y son el resultado de tres años de experimentación con 250 variantes de materiales.