Mi ‘bonificación Brexit’ resultó ser una factura de derechos de aduana de DHL | Las compras en línea

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Mi hija compró impresiones y marcos en línea desde Suecia el 30 de diciembre. El costo (IVA incluido) fue de £ 71,74 con ‘envío gratuito’, que ella pagó. DHL le ha dicho ahora que hay un ‘derecho de importación’ adeudado desde £ 25.34 – más de un tercio del precio original. ¿Quiere decir el gobierno con «bonificación Brexit»?

GW, Edimburgo

Compré unas zapatillas de una empresa en Italia que costaron un total de 490 €. Pedí dos pares de diferentes tamaños y estilos, con la intención de devolver uno.

Los zapatos llegaron hoy por DHL seguido de un texto que dice que debo £ 131 derechos de importación. ¿Por qué no había ninguna indicación de esto cuando los pedí? Además, ¿a qué debería tener derecho si devuelvo un par?

RG, Londres

Ahora que el período de transición ha terminado, los derechos de aduana y el IVA de importación se gravan a todos los bienes de más de £ 135 (y a artículos como alcohol, tabaco o perfumes que valen menos que eso).

GWLa hija de la niña hizo la compra el día anterior al final del período de transición, pero las nuevas reglas se aplican desde el momento en que se envían los productos, no desde el momento en que se ordenan. El IVA de importación se cobra al mismo tipo (generalmente 20%) que los artículos equivalentes en el Reino Unido. No se aplica ningún derecho de aduana a los productos de origen europeo.

El problema es que los productos que se pueden fabricar o vender en la UE pueden verse comprometidos si un componente se importa de otro lugar. Entonces, si los marcos contenían madera o remaches comprados, digamos, en China, es posible que se apliquen las aduanas y no hay forma de que un cliente casual lo sepa.

Si se adeudan derechos de aduana, la tasa variará dependiendo de la naturaleza exacta del producto. Para averiguarlo, debe visitar www.trade-tariff.service.gov.uk. Planee varias horas y un trago fuerte.

Cuando se trata de zapatillas, hay una serie de categorías de zapatos, dependiendo de la composición de la suela y de cómo se adhiera, que harán que tu cabello se erice. La ropa, el calzado y la comida están sujetos a las tasas más elevadas; en el 40% de la mercancía, no hay ninguno.

Agregue a eso las tarifas de manejo cobradas por la empresa de entrega, y los clientes rara vez tienen la opción de elegir esta.

Royal Mail tiene una tarifa fija de £ 8 y no se entregará hasta que haya pagado. DHL paga los derechos de aduana y el IVA de importación en su nombre, pero cobra un arancel / tasa de impuestos del 2,5%, con un mínimo de £ 11.

Las preguntas muestran cómo el Brexit ha comprometido muchos derechos de los consumidores que damos por sentado. Considere la incapacidad de un vendedor para notificarle sobre cargos adicionales.

Según James Kane del Institute for Government, la ley de protección del consumidor de la UE generalmente ya no se aplica, el Reino Unido ha abandonado la UE, aunque los estados miembros pueden optar por extenderla a los consumidores no europeos bajo la nueva directiva general.

Entonces no, el vendedor no necesariamente tiene que emitir una advertencia a los clientes fuera del bloque. Y cuando se trata de devolver artículos, es posible que los vendedores de la UE no tengan que hacer cumplir las regulaciones de venta a distancia que permiten a los clientes cancelar dentro de los 14 días.

“Los vendedores de la UE pueden negarse a aceptar devoluciones del Reino Unido porque entonces tendrían la molestia de despachar las mercancías y tener que reclamar exenciones de los aranceles de importación de la UE”, explica Kane. «Como ‘exportador’ de los bienes que está devolviendo, deberá completar un formulario de declaración de aduanas, que puede obtener en la oficina de correos».

Un último trozo de mala suerte para RG optó por comprar zapatos con algunos de los tipos arancelarios más altos (16%).

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