«La gente está traumatizada y asustada»: clínicas legales alemanas para refugiados | Estudiar leyes

Después de huir de la guerra, los abusos de los derechos humanos o la persecución, los refugiados y solicitantes de asilo en Alemania deben superar otro obstáculo; para permanecer en el país, tienen que solicitar asilo.

El largo proceso plantea una serie de desafíos, como manejar las barreras del idioma, navegar por la burocracia notoriamente delicada de Alemania y acceder a la experiencia legal.

“Es difícil, la mayoría de la gente está traumatizada y asustada”, dice Natali Gbele, de 22 años, estudiante de derecho que ayuda a las personas durante el proceso como consejera y miembro de la junta de la Clínica de Derecho para Refugiados. Munich.

Pero se han creado varias clínicas de derecho de refugiados para ayudar; Alemania tiene más de 30 clínicas sin cita previa en todo el país, incluidas Berlín, Múnich y Colonia. Las clínicas, que se financian con donaciones de una combinación de organizaciones privadas, benéficas y gubernamentales, ofrecen sesiones semanales donde los solicitantes de asilo y los refugiados pueden obtener información legal.

Consejeros, estudiantes de derecho y voluntarios, responden preguntas sobre temas como solicitudes de asilo, residencia y reunificación familiar.

Las personas involucradas quieren usar sus habilidades para ayudar a otros. Gbele dice que cree que es un privilegio estudiar derecho y quiere compartir lo que sabe. “Mi motivación tiene mucho que ver con mi herencia”, dice ella. «Soy palestino y [the Refugee Law Clinic] complementa todas mis ideas y mi moral. Quiero usar lo que aprendí en la facultad de derecho para ayudar a la gente. «

Saleh Jumaa, de 25 años, huyó de la guerra en Siria para venir a Berlín. Se registró como consejero voluntario en la Refugee Law Clinic en Berlín. “Tengo cierto conocimiento de la ley, hablo árabe y puedo compartir mi propia experiencia”, dice. “La gente se alegra cuando me ve como consejero, porque ve que he pasado por el mismo proceso. Ayudo a aliviar un poco la ansiedad.

Pero no todos pueden ser asesores. Los asesores como Gbele y Jumaa tienen que pasar por un programa de formación de un año. Durante la capacitación, los voluntarios discuten el trabajo con personas que han experimentado un trauma, dice Gbele. «Pensamos en cosas como qué tipo de lenguaje usar».

Los asesores también cuentan con el apoyo de un consejo asesor de abogados especializados en derecho de inmigración y asilo. En Munich, se reúnen con abogados profesionales una vez al mes y también pueden solicitar ayuda por correo electrónico. “Recibimos un apoyo constante de ellos, son muy activos”, dice Gbele. En el proceso, los involucrados obtienen una mejor comprensión de la ley de asilo e inmigración, que no se enseña en la universidad.

Una vez capacitado, ser consejero no es fácil. Algunas semanas no aparece nadie, dice Gbele, pero en otras sesiones cinco o seis personas piden ayuda. “A veces podemos responder una pregunta de inmediato, pero normalmente saco el archivo y lo miro”, dice.

Alemania tiene ahora la quinta población de refugiados más grande del mundo, con 1,7 millones de personas que solicitaron asilo entre 2015 y 2019, cuando la canciller Angela Merkel decidió no cerrar las fronteras del país.

La mayoría de las personas que visitaron las oficinas de Berlín y Múnich el año pasado eran de Siria y Afganistán, pero hay personas de todo el mundo.

Este año, la pandemia de Covid-19 puso los servicios en línea, creando una serie de desafíos completamente nuevos. Actualmente, las sesiones de asesoramiento se pueden realizar por teléfono, video o correo electrónico. Pero puede ser más difícil llegar a las personas que necesitan ayuda, ya que muchos solicitantes de asilo no tienen acceso a Wi-Fi o una computadora, y puede ser difícil trabajar con un traductor por teléfono.

Una de las cosas más difíciles es tener que decirle a la gente malas noticias, dice Gbele. “Para mí, el mayor desafío fue mantener una distancia profesional. Tienes que sentir empatía, pero no puedes empezar a llorar con la gente ”, dice.

Nora Gohrt, de 27 años, es estudiante de derecho y miembro de la junta de la Refugee Law Clinic Berlin. «Estamos llenando un vacío que no debería estar allí», dijo. «El estado debería financiar organizaciones independientes y abogados para hacer este trabajo».

No obstante, los estudiantes se sienten en una buena posición para ganarse la confianza de la gente. “Hay una razón por la que la gente viene a nosotros. Muchos han tenido una mala experiencia con abogados o no tienen dinero ”, dice Vincent Holzhauer, de 22 años, que trabaja junto a Gbele. «No tenemos intereses económicos y no trabajamos para el estado, así que siento que la gente confía en nosotros».

Al final, los estudiantes dicen que aprendieron mucho trabajando en las clínicas. “Aprendimos sobre cómo viven los demás y por lo que pasaron, así como sobre nosotros mismos”, dice Holzhauer. “Te hace cuestionar tu propio estilo de vida. Por ejemplo, me he vuelto más político. «

Gohrt dice que el trabajo voluntario ha sido «extremadamente humillante» y que quiere seguir trabajando en el derecho de los derechos humanos después de graduarse. “La clínica le dio un propósito a mis estudios”, dice.

Jumaa está estudiando actualmente una licenciatura en trabajo social en la Alice Salomon Hochschule Berlin. A veces, ser consejero es difícil, dice. «Puede ser frustrante, especialmente cuando hay casos en los que la familia está involucrada». Pero es importante que Jumaa desempeñe un papel. «Tengo que ayudar», dijo. «No hacer nada no es una opción para mí».