El servicio de mensajería Slack sufre una interrupción global | La tecnologia

Slack, el servicio de mensajería utilizado por millones de personas para el trabajo y la escuela, sufrió una interrupción global el lunes, el primer día de regreso para la mayoría de las personas que regresan de las vacaciones de Año Nuevo.

Fue la última falla tecnológica para mostrar cuán disruptivas pueden ser las dificultades técnicas cuando millones de personas dependen de algunos servicios para trabajar e ir a la escuela desde sus hogares durante la pandemia.

La compañía ha dejado de publicar su recuento diario de usuarios tras superar los 12 millones el año pasado.

"Nuestro equipo está investigando actualmente y lamentamos cualquier problema que esto pueda causar", dijo Slack en una declaración preparada.

La interrupción comenzó alrededor de las 10 a.m., hora del Este, e interrumpió el servicio a Estados Unidos, Alemania, India, Reino Unido, Japón y otros lugares. Slack dijo que las personas deberían consultar su sitio de estado para obtener actualizaciones.

Las interrupciones del servicio de Internet no son infrecuentes, generalmente se resuelven con relativa rapidez y rara vez son el resultado de piratería informática u otras travesuras intencionales.

Google falló brevemente en diciembre, ya que las personas en varios países no pudieron acceder a sus cuentas de Gmail, ver videos de YouTube o acceder a sus documentos en línea durante un apagón el lunes. En agosto, Zoom cayó brevemente ya que muchos estudiantes comenzaban el año escolar en casa. Y en septiembre, los servicios de Microsoft experimentaron una interrupción que duró cinco horas.

La interrupción se produce cuando Salesforce.com adquiere Slack por 27.700 millones de dólares. El acuerdo tiene como objetivo brindar a las dos empresas una mejor oportunidad de competir con Microsoft.