No hay vestuarios: qué esperar cuando se reabran las tiendas británicas no esenciales | Negocio

Los vestuarios cerrados, los sistemas de piso unidireccional y las restricciones de toma de contacto darán la bienvenida a los compradores cuando los minoristas no esenciales vuelvan a abrir ciertas tiendas el próximo mes.

Las tiendas siguen el ejemplo de los supermercados, cadenas de bricolaje y minoristas de muebles que han limitado el número de compradores con sistemas de colas, así como la instalación de pantallas de plexiglás y el suministro de máscaras faciales. al personal.

Pero también habrá nuevos desarrollos bajo las reglas del gobierno, incluida la cuarentena de bienes que han sido devueltos a las tiendas hasta 72 horas antes de que puedan volver a colocarse en los estantes.

Algunas tiendas, incluida la librería Waterstones y la cadena de zapatos Kurt Geiger, dijeron que irían más allá. Kurt Geiger dejará de lado los zapatos que se hayan probado durante 24 horas antes de que otro cliente pueda probárselos. En Waterstones, todos los libros que vean los compradores se guardarán durante 72 horas antes de volver a venderse.

Algunas compañías pueden seguir el ejemplo de Asda, que ha establecido un sistema de colas virtuales que permite a los compradores mantener su lugar en la línea a través de una aplicación telefónica. Aldi instala sistemas de semáforos en las entradas de las tiendas para que las puertas automáticas solo se abran cuando haya suficiente espacio adentro.

John Lewis reabrirá sus grandes almacenes en etapas, que operarán con nuevas medidas de seguridad, que incluyen vestuarios cerrados y límites estrictos sobre el número de clientes que pueden ingresar a las tiendas o usar ascensores y escaleras mecánicas. Los cafés y servicios de belleza "en contacto cercano", como demostraciones de maquillaje o cejas, permanecerán cerrados.

Un portavoz dijo: "La seguridad de nuestros clientes y socios regirá todo lo que hagamos y estamos listos para reajustar nuestro plan y hacer cambios a medida que avanzamos para asegurarnos de que lo hagamos bien".

Marks & Spencer, donde se negociaron los comedores durante el cierre patronal, abrirá la mayoría de sus áreas no alimentarias el 15 de junio. Dijo que aún se estaban finalizando los detalles de sus planes, pero que algunos servicios, como el sostén, no se reanudarían de inmediato.

Gary Grant, propietario de The Entertainer, una cadena de tiendas de juguetes, dijo que estaba decepcionado de no poder abrir el 1 de junio, como el gobierno dijo anteriormente que podría ser.

Grant dijo que la cadena está configurando sistemas de colas y ofreciendo pedidos en línea de "hacer clic y recoger". Dijo que las demostraciones de juguetes y las visitas de personajes deberían suspenderse, y agregó: "Necesitamos revisar la forma en que vendemos".

Grant dijo que la experiencia de las tiendas de franquicias grupales en el extranjero y las tiendas de Jersey e Isla de Man, que ahora están abiertas, ha sugerido que los compradores regresarían. Agregó que las ventas en línea han aumentado más de cuatro veces los niveles habituales en las últimas semanas, con una gran demanda de juguetes educativos, artesanales y de jardín.

Novedades en las tiendas según las nuevas directivas gubernamentales

• Limita el número de compradores, con funciones de cola o aplicaciones móviles para administrar visitantes.

• Sistemas unidireccionales y límites en la cantidad de entradas de tiendas abiertas para controlar el flujo de compradores y garantizar una distancia física de 2 metros.

• Desinfectante de manos y / o estaciones de lavado de manos en las entradas de las tiendas.

• Se alienta a los clientes a comprar por su cuenta.

• Vestuarios, aseos y cafeterías cerradas.

• Servicios que requieren contacto cercano, como demostraciones de maquillaje, manicura, un estilo personal o un sostén colgante.

• Se desanimará a los compradores de manipular productos durante el envío y el inventario afectado con frecuencia puede reponerse regularmente con artículos nuevos.

• Cubiertas protectoras en artículos grandes como camas o sofás que los compradores pueden probar.

• Los artículos en cuarentena que hayan sido devueltos, donados, traídos para su reparación o manipulados intensivamente, por ejemplo, zapatos o ropa que se haya probado, deben colocarse en un recipiente o en una habitación separada durante 72 horas. Alternativamente, los artículos se pueden limpiar antes de volver a mostrarlos.

• Limpieza de equipos de alquiler o prueba de manejo y alquiler de vehículos después de cada uso o entrega por parte del cliente.

• Pantallas de plexiglás en las cajas para proteger al personal, y algunos pueden usar máscaras o viseras.

• Estacionamiento adicional para automóviles y bicicletas para desalentar el uso del transporte público.

• Horas escalonadas de operación en las calles principales y en los centros comerciales para ayudar con la lejanía física y reducir la presión sobre el transporte público.