El Príncipe William se ofrece voluntario para el servicio de crisis de salud mental | Sociedad

El duque de Cambridge ha trabajado en secreto como voluntario para ayudar a las personas a contactar a una línea de ayuda en caso de crisis para obtener apoyo de salud mental, reveló.

Sin que lo supieran quienes accedieron al servicio de mensajes de texto Shout 85258, el Príncipe William fue uno de los 2,000 voluntarios capacitados.

Su papel surgió durante la Semana Nacional del Voluntario después de decirle a algunos de los voluntarios de Shout en una videollamada: «Voy a compartir un pequeño secreto con ustedes; En realidad estoy en la plataforma de voluntariado. «

La línea de ayuda de Shout fue desarrollada por la Fundación Real de Cambridges. Al igual que otros voluntarios, William fue entrenado para apoyar a quienes lo contactan, independientemente de su crisis, para chatear por SMS y ayudar a las personas a clasificar sus sentimientos escuchando, haciendo preguntas y mostrando empatía.

El Palacio de Kensington era reacio a decir si la realeza era voluntaria por temor a que Shout se sintiera abrumado por personas que esperaban discutir sus problemas con el futuro rey. Pero Shout ahora estaría listo para manejar un aumento esperado en la demanda del servicio.

Desde su lanzamiento en mayo del año pasado, se han llevado a cabo más de 330,000 conversaciones de texto entre voluntarios y personas que necesitan apoyo de salud mental, y aproximadamente el 65% de los mensajes de texto son menores de 25 años.

La duquesa de Cambridge también ha participado en el frente de voluntarios, participando en llamadas de «registro y chat» con personas aisladas y vulnerables como parte del programa de voluntariado del Servicio Voluntario Real del NHS.

La pareja también celebró la Semana del Voluntario hablando con el Grupo de Respuesta de Corona Comunitaria de Machynlleth. Durante la videollamada, William bromeó sobre la compra de un pánico por coronavirus y preguntó: «¿Puede explicarme por qué todos compramos papel higiénico suelto?»

Más de 120 voluntarios en la ciudad de Machynlleth, en el centro de Gales, compran vecinos, operan una línea de ayuda, cocinan y entregan comidas a personas vulnerables.

Al elogiar sus esfuerzos, William dijo: «Es la Semana Nacional del Voluntario, y queremos agradecerles a ambos. Gracias por todo el voluntariado que haces, gracias por todo el tiempo y el esfuerzo que haces. «

En otra videollamada a Conscious Youth, una organización que trabaja con jóvenes de comunidades predominantemente negras, asiáticas y minoritarias en West Yorkshire, la pareja bromeó sobre los desafíos de la educación en el hogar. William admitió que a veces había encontrado intimidante algunos cursos de Prince George. «Tengo dificultades con las matemáticas de segundo año», dijo.

• Shout es un servicio de mensajes de texto 24/7 para el Reino Unido, gratuito en todas las redes móviles principales, para cualquier persona en crisis.

• En el Reino Unido e Irlanda, se puede contactar a los samaritanos al 116 123 o por correo electrónico a [email protected] o [email protected]. En los Estados Unidos, la línea de vida nacional para la prevención del suicidio es 1-800-273-8255. En Australia, el servicio Lifeline Crisis Support está en 13 11 14. Otras líneas de ayuda internacional están disponibles en www.befrienders.org.